Bár nem kötelező, a hibátlan árut is visszaveszik a boltok

2017. december 26. 14:04 2017. dec. 26. 14:04

Fontos infó karácsony utánra: bár nem kötelesek, a legtöbb Magyarországon jelen lévő áruházlánc számla ellenében visszaveszi a hibátlan árukat is.

Bár törvény szerint nem lenne kötelező, a boltok általában visszaveszik a hibátlan árut, ha még megvan a számla - mondta Vámos György, az Országos Kereskedelmi Szövetség főtitkára az M1 Híradójának kedden.

Elmondta: a boltok a kialakult gyakorlat szerint akkor vesznek vissza hibátlan árut, ha megvan a vásárlást igazoló számla, és nem sérült a termék.

Abban az esetben, ha az áru hibás, sérült, az eladó nem mérlegelhet, kötelező visszavennie blokk ellenében a terméket, és azt ki kell cserélnie, de a vevő a készpénzes kifizetést is választhatja.

Az M1 Híradója szerint a nagyobb üzletekben karácsony és szilveszter között jelentősen megnő a forgalom, ezért az ügyfélszolgálatokon megerősített ügyeletet tartanak.